Mentions légales du site Fleurs & Plantes du Lac

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Dernière mise à jour le 01/01/2024

Conformément aux dispositions de l’article 6-III de la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 relative à la confiance dans l’économie numérique, l’Editeur du sitewww.fleurs-et-plantes-du-lac.com est : LES JARDINERIES DU SALEVE

Siège social :
LES JARDINERIES DU SALEVE
300 rue Louis Rustin, Archamps
74162 Saint-Julien-en-Genevois
SAS au capital de 18.763.750 €
SIREN : 312 910 557 RCS THONON LES BAINS
SIRET : 312 910 557 00031

Le magasin Fleurs et Plantes du Lac® situé à Epagny (74330), La Tuilerie, est agréé pour la distribution de produits phytopharmaceutiques destinés à des utilisateurs non professionnels sous le numéro d'immatriculation RH00341.  

Le magasin Fleurs et Plantes du Lac® situé à Anthy-sur-Léman (74200), 24 avenue du Pré Robert Nord, est agréé pour la distribution de produits phytopharmaceutiques destinés à des utilisateurs non professionnels sous le numéro d'immatriculation RH02146

Hébergeur du site :
A.M.M. & ASSOCIES
SARL au capital de 60 980,00 €
28 impasse de la Futaie
74960 ANNECY
SIREN : 431 253 012 RCS ANNECY
SIRET : 431 253 012 00014

Directeur de la publication : M. Luc Blanchet

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE 

1. Données collectées

• Dans le cadre de votre adhésion au programme de fidélité Fleurs et Plantes du Lac®, nous collectons les données suivantes: nom, prénom, date de naissance, adresse, code postal, ville, adresse email, numéro de téléphone.

Les champs obligatoires pour enregistrer votre inscription sont signalés par un astérisque au moment de la collecte.

• Dans le cadre de votre inscription à la newsletter Fleurs et Plantes du Lac®, nous collectons votre adresse email.

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée n’excédant pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées. Ces durées varient en fonction des traitements réalisés.

Dans tous les cas, les données seront archivées pour la durée nécessaire à satisfaire nos obligations légales, comptables et fiscales.

2. Finalités et destinataires des données

Seule la société LES JARDINERIES DU SALEVE, en sa qualité de responsable de traitement, ses prestataires, sous-traitants et les sociétés de son groupe sont destinataires des données personnelles des clients recueillies lors de l’adhésion au programme de fidélité.

Les données collectées ne sont pas cédées, louées ou échangées. Elles peuvent être transférées en dehors de l’Union européenne pour les besoins exclusifs du service.

La collecte des données personnelles est réalisée pour permettre les finalités suivantes :

- effectuer les opérations relatives à la délivrance de la carte de fidélité et la fourniture des avantages et services associés au programme de fidélité

- gérer le traitement de vos commandes et de vos achats de biens et/ou services,

- envoyer vos justificatifs de paiement par voie dématérialisée (tickets de caisse et CB)

- élaborer des études et des statistiques,

-  gérer vos demandes dans le cadre de notre service-client en magasins

- envoyer aux clients des informations commerciales et publicitaires selon leurs préférences (mail et/ou SMS) sous réserve de leur accord préalable (inscription dans le champ réservé à cet effet et/ou cases à cocher sur le formulaire d'inscription/bulletin d’adhésion),

Fondements juridiques du traitement :

Nous ne mettons en œuvre des traitements de données que si au moins l’une des conditions suivantes est remplie :

• votre consentement aux opérations de traitement a été recueilli ;
• l’existence de notre intérêt légitime, ou de celui d’un tiers, qui justifie que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concerné ;
• l’exécution d’un contrat qui nous lie à vous nécessite que nous mettions en œuvre le traitement de données à caractère personnel concerné ;
• nous sommes tenus par des obligations légales et réglementaires qui nécessitent la mise en œuvre du traitement de données à caractère personnel concerné.

3. Sécurité et confidentialité

La société LES JARDINERIES DU SALEVE met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles collectées contre les altérations, destructions et accès non autorisés.

4. Droits des personnes

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 et au Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD) 2016/679/UE du 27 avril 2016, le client dispose des droits suivants :  

•           droit d'accès à ses données personnelles : l’adhérent peut contacter Fleurs et Plantes du Lac® à tout moment pour obtenir la confirmation que Fleurs et Plantes du Lac® traite ses données personnelles et obtenir leur communication.

•           droit de rectification de ses données personnelles : l’adhérent peut contacter à tout moment Fleurs et Plantes pour rectifier et modifier ses données personnelles.

•           droit d'effacement de ses données personnelles : l’adhérent peut contacter Fleurs et Plantes à tout moment pour demander la suppression de ses données personnelles des bases de données Fleurs et Plantes du Lac®. Pour ce faire et conformément aux recommandations de la CNIL, l’adhérent est invité à communiquer à Fleurs et Plantes du Lac® un justificatif d’identité afin d’éviter tout cas d’usurpation d’identité. Néanmoins, l’adhérent est informé que l’exercice de ce droit n’est pas possible lorsque la conservation de ses données personnelles est nécessaire au regard de la législation et de la réglementation applicable, et notamment, par exemple, pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. L’adhérent est également informé que l’exercice de ce droit lui fera perdre tous ses avantages fidélité.

•           droit de limitation au traitement de ses données personnelles : l’adhérent peut contacter Fleurs et Plantes du Lac® à tout moment pour demander la limitation du traitement de ses données personnelles dans les cas prévus par la législation et la réglementation.

•           droit d'opposition au traitement de ses données personnelles : l’adhérent peut s’opposer à tout moment au traitement de ses données personnelles.

•           droit de retrait de consentement : lorsque les traitements que Fleurs et Plantes du Lac® met en œuvre sont fondés sur le consentement de l’adhérent, celui-ci peut le retirer à tout moment, à son entière discrétion.

•           droit à la portabilité de ses données : l’adhérent peut demander à Fleurs et Plantes du Lac® de communiquer ses données à un autre responsable de traitement, dans le respect de la législation applicable.

•           droit de définir les directives relatives au sort des données après son décès : l’adhérent peut contacter Fleurs et Plantes du Lac® à tout moment pour l’informer de ses directives.

•           droit d’introduire un recours auprès de la CNIL : pour plus d’informations, l’adhérent est invité à consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/.

Ces droits peuvent être exercés sur simple demande écrite envoyée par courrier à l'adresse suivante :

LES JARDINERIES DU SALEVE,
Fleurs et Plantes du Lac®,
La Tuilerie,
74330 EPAGNY METZ-TESSY,

ainsi que par courriel à l’adresse suivante : donneespersonnelles@fleursdulac.com

Les clients sont en droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. Pour plus d’informations, consulter le site internet de la CNIL : https://www.cnil.fr/

Conformément à l’article L.223-2 du Code de la consommation, le client est informé qu’il a la possibilité, s’il le souhaite, de s’inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique disponible sur le site internet www.bloctel.gouv.fr

5. Informations sur les cookies :

L’implantation de cookies (ou témoins de connexion) peut être réalisée dans votre ordinateur à l’occasion de l'utilisation du présent site. Un cookie n'a que pour but d'enregistrer des informations relatives à la navigation de l'utilisateur à des fins de statistiques et d’amélioration de service et permet une reconnexion sur le présent site plus facile en évitant à l’utilisateur de saisir à nouveau certaines informations préalablement demandées.

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